日前，中国互联网协会发布关于新冠肺炎疫情对互联网行业发展影响的调研分析及政策建议，包括疫情对互联网行业发展带来负面影响，疫情为互联网行业发展带来新机遇，发展趋势预测，以及关于互联网行业疫情防治的政策建议。
其中，关于疫情为互联网行业发展带来新机遇中提到：
受疫情影响，出现了医疗资源紧张、人口流动冻结、中小学延期开学、各单位居家办公等客观现象，由此产生了部分传统业务以线上代替线下的新需求，互联网业务迎来新的发展机遇。具体情况如下：
1线上线下联动，互联网医疗成为抵抗疫情重要保障手段
随着疫情发展，部分地区的发热门诊、医院床位已严重超载，多地出现医疗物资短缺、医务工作者超负荷运转的问题。同时，大量民众涌向线下医疗机构，大大提高了交叉感染的风险，增加了疫情的控制难度。“互联网+医疗”积极发挥自身线上咨询问诊、远程诊疗、自我筛查等兼顾安全性与便捷性的独特优势，助力对抗新冠肺炎的战役。
目前，提供免费在线咨询问诊服务的互联网医院分为两类：一类是由公立医院建立的互联网医院，主要提供新冠肺炎在线咨询、问诊等服务，有些地方还建立了互联网医院24小时值班制度。另一类是互联网企业建设的互联网医院，主要提供在线轻问诊、网络家庭医生等服务。
葫芦娃集团提醒：
作为抗击疫情的“第二战场”，互联网医疗平台更需要加强网络信息安全工作！要特别防范医疗机构免遭各种钓鱼木马攻击，需要做好网站攻击以及数据安全防护，确保信息及时准确发布和不发生数据泄露事件。
卫健委明确提出加强基础和安全保障。加强网络信息安全工作，以防攻击、防病毒、防篡改、防瘫痪、防泄密为重点，畅通信息收集发布渠道，保障数据规范使用，切实保护个人隐私安全，防范网络安全突发事件，为疫情防控工作提供可靠支撑。
2全国延期开学，在线教育成为学习有效补充手段
受疫情影响，全国各地均延期开学，对于中小学生来说，在家上课这种新形式得到了广泛的应用和普及，在线教育成为在特殊时期解决学生持续学习的有效补充手段。
葫芦娃集团提醒：
教育部提出停课不停学，各地教育部门纷纷行动，制订实施方案，推出网络平台，实施在线教学。
然而对于在线教育平台，信息安全问题必须提早谋划，各大教育主体必须掌握平台核心技术，手握代码和数据，加强知识产权保护意识，才能在信息安全方面掌握主动。
教育部要求各地各校要落实网络安全等级保护制度，加强网络安全管理和技术保障能力。重点加强个人信息保护，选用第三方平台和服务的应明确个人信息使用规则，不得借机超范围采集个人信息。
3用户碎片化时间充裕，网络娱乐产业稳中有升
在人口流动性降低之后，用户获得了更多碎片化时间，"宅消费"渗透率加速提升，客厅娱乐成为疫情时期重点应用，游戏、网络直播、短视频、在线阅读等业务需求明显增加。手游《王者荣耀》在大年三十当日流水达20亿元；《和平精英》由于大量玩家集中涌入，致使服务器过载宕机；头部棋牌类游戏下载量峰值较疫情前上涨200%，网络娱乐产业在特殊时期稳中有升。
葫芦娃集团提醒：
现代大多数游戏APP的设计开发，更在意游戏稳定和用户体验的需求，对游戏的数据安全和用户隐私保护力度不是很大。
对于游戏行业来说，需要特别防范各类网络攻击，特别是DDoS和CC攻击。从长远角度，需要建立更有效的企业安全防护系统，因为一旦遭到大规模DDos攻击，其损失可能是毁灭性的。
4生鲜电商用户需求高涨，促使运营服务升级
为减少与外界接触，许多消费者选择在线购买生鲜类产品，盒马鲜生、每日优鲜、叮咚买菜等生鲜平台出现了订单暴涨、商品缺货、配送负载等情况。高频次配送需求、商品质量保障以及后端供给压力促使生鲜平台全力打磨运营服务能力，提升运转效率，生鲜电商产业有望借此契机步入高速发展期。
5远程办公保障企业正常运转，软件服务业迎来发展契机
疫情期间，远程办公需求剧增，各互联网企业纷纷推出企业级办公应用，提供网络电话、在线视频会议、多人协作平台等远程办公工具，同时调度运算资源，提升并发处理能力，保障各单位业务正常运转，软件服务业和企业信息化平台建设迎来发展契机。
6互联网业务新需求助力云服务平台市场拓展
随着远程办公、在线教育、网络视频、远程诊断等各类线上业务需求的提升，云服务、数据服务等产业迎来较大市场增长空间。在线业务新需求对网络能力保障提出了更高的要求，网络基础服务、传统产业数字化等产业互联网市场发展前景较为看好。
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