4月22日，在国务院新闻办举行的新闻发布会上，针对此前网传“国内多家金融机构数百万条客户数据被公开出售”一事，中国银保监会副主席黄洪回应说，被贩卖信息绝大部分系黑客伪造或拼凑。银保监会始终对侵害金融消费者权益、损害客户信息安全的行为坚持零容忍，一经发现将严肃依法查处，严厉打击。

黄洪表示银保监会相关部门就已监测到不法分子在境外发布的售卖信息，并立即部署相关机构进行全面排查。随后，相关机构也陆续发表澄清声明。经查，被贩卖的信息绝大部分是黑客伪造或拼凑的。

他强调，银保监会高度重视银行保险机构网络安全工作，尤其把客户信息保护作为重中之重。近年来，已印发了一系列监管政策文件，要求银行保险机构认真贯彻落实个人信息保护方面的法律法规，加强客户隐私保护，对客户信息严格实行从采集到存储、销毁等全流程制度化管理。

此外，银保监会还建立了网络安全风险监测、风险预警、非现场监管、现场检查、监管评级等长效工作机制，把银行保险业客户信息保护工作纳入日常信息科技风险监管中。官方还不定期组织开展客户信息保护专项行动，银行业、保险业网络安全专项治理，指导监督银行保险机构加强网络安全风险排查整改。

黄洪表示，下一步，银保监会将继续坚持监管为民理念，进一步强化银行业、保险业网络安全监管，督促银行保险机构继续加大相关工作力度，进一步构建安全可靠的网络金融环境，切实保护好金融消费者权益。

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